MICROPROFIL

La connaissance de soi grâce à la micro-informatique

Qui d'entre-nous admettrait facilement qu'il ne se connaît pas très bien? Nous avons tous construit au fil des années une image de nous-même avec laquelle nous avons appris à vivre. Il est évident que nous connaissons parfaitement bien cette image; elle nous impose souvent des comportements fidèles à notre modèle et nous met quelquefois mal à l'aise lorsqu'on tente d'agir autrement.

Il est cependant moins évident que cette image de nous-même reflète bien objectivement tout notre potentiel et toutes les particularités qui nous distinguent des autres. Il est même probable, pour ne pas dire certain, que l'image que nous avons construit de nous-même soit tout à fait subjective et qu'elle soit bien différente de celle que perçoivent les gens qui nous entourent.

L'image que les autres se font de nous n'est pas plus représentative de ce que nous sommes car les pressions que la société exerce sur nous tendent à uniformiser notre comportement et à nous empêcher de tout déballer en public. Les autres ne voient donc seulement ce que l'on veut bien leur montrer. Par ailleurs, les gens qui nous entourent sont des êtres subjectifs comme nous et ils ne nous perçoivent pas tous de la même façon. Il suffit d'écouter les discutions quelquefois biaisées de nos amis au sujet d'une personne absente pour s'en convaincre!

Alors, qui sommes nous donc, si l'image que nous avons de nous-même est subjective et si les diverses images de nous que perçoivent les gens qui croient nous connaître ne sont pas plus fiables?

On attribue à Socrate d'avoir été le premier à poser cette question il y a de cela vingt-cinq siècles alors qu'il exhortait ses contemporains à mieux se connaître pour être plus heureux. Ce n'est cependant pas lui qui a inventé cette interrogation qui persiste en nous depuis qu'il y a des hommes sur la terre. Cette question prend une importance accrue de nos jours, maintenant que les valeurs traditionnelles laissent la place à de nouvelles valeurs que nous ne connaissons pas encore très bien. Nous sommes tous plus ou moins assis entre les deux chaises de ces anciennes et nouvelles valeurs.

En effet, l'image que nous avons de nous-même est souvent colorée par ce que nos parents nous ont dit que nous devrions être. Le problème, c'est que les valeurs et les recettes des générations passées ne semblent plus être les meilleures dans la société d'aujourd'hui. L'image que nous avons de nous-même est aussi colorée par les divers jugements positifs ou négatifs que les gens portent sur nous. Il serait donc tout à fait exceptionnel que nous ayons l'heure juste en ce qui concerne notre perception de nous- même.

Cette perception peut-être décomposée en un certain nombre de caractéristiques qui déterminent notre personnalité et nous distinguent des gens qui nous entourent. En effet, nous nous percevons comme étant:

- plus ou moins impulsifs qu'eux,

- plus ou moins socialistes qu'eux,

- plus ou moins ambitieux,

- plus ou moins progressistes, etc.

Ces qualificatifs, qui peuvent être considérés des qualités par certaines personnes et comme des défauts par d'autres, ont leurs contreparties qui peuvent aussi être considérées comme des qualités ou comme des défauts. Ainsi;

- si l'on est plus impulsif que nos amis, on a moins de contrôle qu'eux sur nos paroles et sur nos gestes,

- si on est plus socialiste que la plupart des gens, on est moins capitaliste qu'eux,

- si on est plus ambitieux, on est moins modeste que notre entourage,

- si l'on est plus progressiste, on est moins traditionaliste, etc.

On peut donc définir nos attitudes et façons d'être en les situant entre deux tendances opposées, par exemple, "je suis moins impulsif que Pierre mais j'ai plus de contrôle que Paul". Ce processus subjectif est toutefois influencé par les jugements de valeur subjectifs que chaque individu porte, consciemment ou pas, sur les tendances extrêmes de chaque bipôle.

Il est possible cependant de réduire cet élément subjectif en posant à un individu plusieurs questions apparemment contradictoires pour révéler les comportements et attitudes qui reflètent chaque trait de son caractère. La comparaison objective de ses réponses à celles fournies par les membres d'une population de référence, représentative de la société dans laquelle il vit, permet de situer la position d'un individu entre les deux tendances d'un bipôle, sans faire intervenir les jugements qu'il porte sur ces tendances, ni la perception subjective qu'il a de son entourage.

Les techniques utilisées pour élaborer ces questions et en évaluer les réponses ne sont pas nouvelles. Elles ont pris naissance aux États-Unis au début du siècle alors qu'il s'agissait de choisir des soldats aptes au combat pour la première guerre mondiale. Elles ont été considérablement améliorées depuis ce temps là, au point de devenir une branche des sciences humaines, la psychométrie. Plusieurs théories se sont succédées et un grand nombre de questionnaires ont été élaborés par des chercheurs universitaires dont le "Minnessota Multiphasic Personality Inventory" (MMPI: Hathaway et McKinley,1951), le "California Psychological Inventory" (CPI: Gough, 1957), le "Personality Research Form E" (PRFE: Jackson, 1974), et le "Strong Cambell Interest Inventory" (SCII: Cambell et Hansen, 1981) pour n'en citer que quelques- uns. Les applications pratiques les plus courantes de ces questionnaires ont été, jusqu'à présent, d'aider les entreprises à choisir leurs employés et d'aider les conseillers en orientation professionnelle à identifier les aptitudes particulières de leurs clients. L'évaluation des réponses à ces questionnaires était cependant toujours destiné à des personnes autres que le répondant.

Microprofil innove en utilisant des techniques analogues pour fournir directement au répondant des informations sur lui-même susceptibles de l'aider à mieux se connaître et à mieux comprendre les gens qui l'entourent Microprofil utilise des micro-ordinateurs pour fournir á ses clients un profil de leur personnalité qui peut les aider à assurer leur croissance personnelle afin de devenir plus heureux. Ce profil est communiqué seulement au répondant, à l'exclusion de toute autre personne, dans un rapport confidentiel qui lui explique en détail le sens et la portée de ses résultats ainsi que les moyens mis en oeuvre pour les obtenir.

Les méthodes classiques d'évaluation évoquées ci-devant procèdent par la comparaison des résultats d'un individu sur un questionnaire à des échelles basées sur les réponses de la population de référence qui a servi à l'élaboration du questionnaire il y a cinq, dix ou vingt ans. Cette façon de procéder a l'avantage de permettre d'effectuer de longues et rigoureuses études de validation mais elle comporte l'inconvénient du vieillissement de la population de référence. Ces méthodes classiques peuvent mesurer la personnalité avec grande fiabilité dans la mesure où une population de référence ancienne reste encore représentative de la population d'aujourd'hui. Aussi, ces méthodes classiques excellent dans l'analyse des traits profonds du caractère qui ne changent pas de façon significative dans la population en général avec le passage du temps. Elles ne sont toutefois pas applicables á l'étude de valeurs, attitudes et traits qui évoluent rapidement dans l société.

La disponibilité de micro-ordinateurs puissants et de disques rigides de grande capacité a permis à Microprofil de développer des systèmes nouveaux qui permettent de déterminer où se situe chacun de ses clients dans la société par rapport á ces valeurs et attitudes changeantes. Le système Microprofil utilise un questionnaire comprenant un grand nombre de questions comme le font les méthodes classiques mais il conserve les réponses de tous ses clients dans une banque de données afin d'effectuer l'évaluation d'un nouveau client par référence à une population contemporaine constamment renouvelée. Le recours á une population de référence constamment renouvelée ne permet pas d'effectuer les études de validation classiques mais elle permet l'analyse de valeurs et traits évolutifs que les méthodes classiques ne sauraient mesurer.

L'innovation de Microprofil d'utiliser une population de référence contemporaine lui permet d'élargir le champ de son investigation pour y inclure les attributs relatifs à l'emploi du temps, aux attitudes sociales et politiques et aux attitudes envers l'amour et la sexualité. En effet, les comportements, les valeurs et les opinions des gens qui nous entourent évoluent tellement rapidement en ce qui concerne ces thèmes, qu'une référence à des réponses vieilles de seulement quelques années risque de ne plus être significative.

Les systèmes micro-informatiques de Microprofil permettent de procéder entièrement par le courrier, donc sans entrevue, avec un minimum de frais et de façon presque anonyme. Ils ouvrent la voie à une meilleure connaissance de soi:

- aux personnes qui sont très bien dans leur peau mais qui voudraient avoir une vision plus objective d'eux-mêmes pour encore améliorer leur bien-être si cela est possible,

- aux personnes un peu orgueilleuses qui auraient de la difficulté de reconnaître qu'elles pourraient facilement être plus heureuses qu'elles ne le sont,

- aux personnes timides qui sont trop gênées pour confier à qui que ce soit les interrogations qu'elles pourraient avoir sur leurs attitudes et leurs valeurs,

- aux personnes très occupées qui n'auraient pas le temps de se déplacer pour consulter un conseiller professionnel,

- et, enfin, aux personnes pour qui le coût d'une série de consultations serait un obstacle.

Notre ordinateur "Socrate" peut tracer votre profil à partir de vos réponses de façon efficace et à un coût minime. Il n'invente rien et ne porte pas de jugements. L'image de vous qu'il peut vous présenter est nécessairement objective. Le rapport sur votre profil qu'il peut vous fournir, vous informe où vous vous situez par rapport à notre population de référence relativement à soixante-dix aspects de votre personne. Ce rapport vous informe, mais c'est à vous d'en tirer les conclusions.

Aujourd'hui, l'ordinateur peut rendre un tel service disponible à tout le monde, un peu comme la presse à imprimer a permis à tout le monde de découvrir les joies de la lecture qui, avant Gutenberg, n'étaient disponibles qu'à une élite qui pouvait se payer des manuscrits copiés laborieusement à la main.

Les informations accumulées dans notre banque de données nous permettent de vous fournir, en plus de votre profil, un aperçu objectif des valeurs et des attitudes des gens qui vous entourent, sans porter aucun jugement sur celles-ci. Ces renseignements sur vous-même et sur votre environnement peuvent sans aucun doute vous être utiles pour vivre mieux avec vous-même et avec les autres. Socrate est programmé pour rédiger, à partir de vos réponses, un rapport de plus de cent vingt pages dont l'objectif est de vous permettre d'augmenter votre bien-être:

- La première partie du rapport vous présente votre profil détaillé en soixante-quatre caractéristiques ou attributs. Une soixantaine de pages vous expliquent le système de notation utilisé et la signification de la note que vous avez obtenue pour chacun de ces attributs

- La seconde partie vous fournit une analyse du milieu dans lequel vous vivez en détaillant les différences entre les valeurs et attitudes des hommes et des femmes, entre celles des jeunes et des moins jeunes et entre celles des personnes plus ou moins scolarisées.

- Enfin, la troisième et dernière partie vous propose un exercice de croissance personnelle que vous pouvez entreprendre sans assistance extérieure en vous basant sur votre profil tel que présenté dans la première partie et sur la description de votre environnement présentée dans la seconde partie du rapport.

Ce rapport, rédigé en langage simple, est complet par lui-même. Il contient assez d'explications pour vous permettre d'apprécier de façon constructive les différences qui vous distinguent des autres et qui caractérisent votre personnalité uni- que. Enfin, il vous fournit tous les éléments requis pour vous permettre d'obtenir le maximum de résultats positifs de l'exercice de croissance personnelle qui vous est proposé.

Microprofil a fourni le service "Connaissance de soi" au prix de 50$ pendant les douze mois de l'année jusqu'en l'hiver 1993 date á laquelle j'ai commencé á passer six mois de l'année á voyager dans des pays chauds en hiver. Le service Connaissance de Soi est encore disponible mais seulement pendant les mois de mai á octobre. Vous pouvez le commander par téléphone avec le numéro de votre carte de crédit Master-Card ou bien par la poste avec un chèque à l'ordre de Microprofil enr. Nous vous enverrons un questionnaire de trente pages qui prend un peu plus d'une heure à compléter. Il faut compter une dizaine de jours avant de recevoir votre rapport après nous avoir retourné votre questionnaire.